Een e-book is een boek in digitale vorm dat gelezen kan worden met een computer, tablet of smartphone.

Je kan jouw e-book lezen met jouw computer, tablet of smartphone. Elk apparaat beschikt over een standaard PDF-reader. Werkt dit niet naar behoren, dan raden wij aan om Adobe Acrobat Reader te downloaden.

Neen. Onze e-books worden uitgebracht in PDF-formaat. Dit betekent dat je geen e-reader nodig hebt om het e-book te kunnen lezen, maar dat je het e-book kan lezen met jouw computer, tablet of smartphone.

De aankoop van een e-book kan je niet meer wijzigen of annuleren. Eenmaal gekochte e-books kunnen niet meer geannuleerd of geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is niet van toepassing, aangezien jouw aankoop direct digitaal geleverd wordt. Ruilen of retourneren is dan ook niet mogelijk.

Je kan het e-book onmiddellijk na betaling downloaden.

Je kan jouw bestelling direct afrekenen via onze website. Volgende betaalmogelijkheden zijn beschikbaar:

° Bancontact
° Creditcard

Dat kan! Stuur in dat geval een mail naar info@tvgg.be met jouw gegevens en wij maken een factuur op. Je ontvangt het gekozen e-book na ontvangst van jouw betaling.

Neen. Je kan elk e-book aankopen zonder een account aan te maken of een abonnement te nemen.

1. Je zoekt jouw e-book naar keuze.
2. Je voegt het e-book toe aan jouw winkelwagentje door te klikken op “toevoegen aan winkelwagen”.
3. Je klikt op “afrekenen” om naar de afrekenpagina te gaan.
4. Je vult jouw facturatiegegevens in, kiest een betaalmethode en klikt op “bestelling plaatsen”.
5. Je kan, meteen na het betalen, jouw e-book downloaden.
6. Je ontvangt binnen de 5 werkdagen een factuur via mail.

Ja. Wij maken voor elke bestelling een factuur op. Je krijgt jouw factuur binnen de 5 werkdagen na betaling toegestuurd via mail. Ontbreken er gegevens op de factuur? Neem dan contact met ons op via info@tvgg.be.

Wil je een e-book kopen van buiten België, stuur dan een mail naar info@tvgg.be voor verdere instructies.